欢迎走进盲盒经济里的“成人童心消费潮”,抓娃娃才是关键。图片来源:Getty Images

上世纪八九十年代,大多数电玩厅里都有这么一台机器——角落的玻璃柜里塞满毛绒小熊和杂牌卡通玩偶,你砸下钱币,只为碰碰运气,抓起一件其实自己未必真心想要的东西。抓爪落下,扣住小熊脑袋将它提起,随后要么松爪掉落,要么抓上来别的物件。

这正是“盲盒”经济背后的消费冲动,也是营销圈所称“成人童心消费(kidulting)”风潮最具代表性的一环:成年人给自己购买童年时代的玩具、游戏与趣味体验。一份提前交由《财富》阅览的哈里斯民意调查新报告量化了这股风潮的普及程度。这项调查于6月25日至27日开展,共访问2158名美国成年人。80%受访者表示,过去一年曾为取悦自己做过一些充满童趣的事。在有这类消费行为的千禧一代中,92%为此花钱,78%开销达到100美元及以上。Z世代与千禧一代里,57%曾为自己购买盲盒或惊喜盒;而X世代与婴儿潮一代的该比例仅为16%。

哈里斯民意调查首席战略官利比・罗德尼在接受《财富》采访时表示:“它和老虎机有着相似的心理吸引力。就像一张有趣的实体彩票,你买下它,可以把玩,还能摆出来展示。”

盲盒经济相当于抓娃娃机面向一代人的放大版。它售卖的是低成本博取快乐的小赌注,并且包裹在童年IP形象之下。

《财富》上月报道,按美国银行(BofA)的界定,出生于1978至1988年的老千禧一代在爱好类消费上的单人支出高于其他所有世代。美国银行的统计范畴包含手工文创、爱好用品店、滑雪场、户外零售商、益智玩具及部分玩具门店,但不含电子游戏、高尔夫和旅行,因此并不能直接衡量盲盒消费规模。该行信用卡数据显示,截至8月的三个月内,该群体单人消费额略高于Z世代的两倍,有爱好类支出的人群占比同样高于其他世代。8月整体爱好消费同比增长7.9%,是交易笔数增速(3.4%)的两倍有余。

或许更值得关注的是:在美国银行的数据里,这一群体的可自由支配时间反而是所有年龄段中最少的。35至44岁的美国人日均休闲时间约4小时15分,为报告所列各组最低。美国银行研究所经济学家乔・沃福德此前向《财富》表示:“老千禧一代和年轻X世代的相似点,比他们同Z世代、甚至年轻千禧一代的共同点还要多。”现有数据无法区分这笔花销是用于自身收藏,还是子女的兴趣爱好,但美国银行认为两类需求大概率兼而有之。

罗德尼从这些数据中读出了积极信号。她对《财富》说:“在我看来,这像是美国人终于松了一口气,想要好好玩乐。”在这个满是怀旧情绪、屏幕无处不在的2020年代,玩乐正演变为一种不折不扣的自我疗愈方式。

怀旧的吸引力

哈里斯民调发现,怀旧情绪对千禧一代有着强大的诱惑力。在千禧一代受访者中,87%表示,如果一个品牌能够唤起他们的童年记忆,他们会对该品牌产生更强的情感联结;86%乐见品牌把自己儿时喜爱的东西推出成人版本。当被问及什么样的产品会让人觉得是专为成年人、而非儿童设计时,39%的美国人选择了“只有成年人能读懂的怀旧彩蛋”。

哈里斯为印刷企业Quad开展的另一项调查于10月14日发布,结果显示68%的美国人至少收藏一类实物藏品,其中玩具与手办占26%,收藏卡牌占22%;46%的受访者称,收藏的首要动因就是怀旧。

玩具行业已经围绕成年买家完成了转型重构。市场研究机构Circana的数据显示,2026年上半年,无子女的成人家庭贡献了美国玩具销售额的55%,该板块截至6月同比增长16%。行业媒体《Retail Dive》援引Circana的表述:“从人口结构来看,玩具行业的增长正越来越依靠年长消费群体驱动。”华尔街也从企业财报中看到这一趋势。孩之宝周二披露,旗下万智牌(Magic:The Gathering)所属品牌威世智(Wizards of the Coast)第三季度收入上涨31%,万智牌单季度营收首次突破6亿美元。根据财报公告,孩之宝5.17亿美元营业利润中,有3.67亿美元来自威世智。就连玩具反斗城——这家2017年申请破产、2018年关闭美国本土门店的企业,也计划在今年假日季新开120家独立门店。

罗德尼提到,电玩厅也正在复苏:纽约、洛杉矶等大城市陆续开出抓娃娃专门店,单店卖场里摆放二三十台抓娃娃机。“花大约70美元,玩20分钟,带走这些小玩偶,”她说,“这其实是一种很愉快的解压方式。”受访人群也描述了类似的感受。52%的美国受访者,以及66%的Z世代和千禧一代,将这种童心消费(kidulting)视作自我关怀的主要方式之一。半数美国人表示,比起找心理咨询师倾诉,他们更愿意购买盲盒、拼装模型或是收藏玩具。“心理咨询很贵,”罗德尼说,童心消费“可以带来类似的松弛感”。这项调查统计的只是人们的偏好选择,并不代表玩乐可以替代专业心理治疗。

罗德尼还将这股潮流解读为对过去十年内卷风气、以及她这一代人拼命透支自己的普遍倾向的一种反向反抗。“我们已经不再推崇拼命奋斗文化;就算依旧忙碌内卷,也不再把它挂在嘴边。”她表示,人们开始抵触“极致优化、追求拉满”的思维,不再认同“做任何事都必须变现”的观念。83%的美国人认同:“在充满不确定性的时期,微小的快乐时刻比以往任何时候都更加珍贵”;74%的受访者说,当世事让人倍感沉重时,玩乐会带给自己更多希望,这一比例在千禧一代中达到80%。

罗德尼同时认为,这一趋势存在显而易见的正向益处。“我认为不少消费支出从酒吧等场所转移到了这类玩乐项目上,”她说道。53%的Z世代与千禧一代,更愿意参与这类童心向活动,而不是外出喝酒。

可触摸的实物

第三重吸引力来自实体本身。在与手机相伴度日十年之后,消费者渴望能够亲手触碰的东西。Quad的调查显示,84%的美国人认为拥有实物比拥有数字产品更有满足感;80%的受访者偏爱脱离屏幕、扎根现实的线下体验。75%的人觉得,和科技保持更简单的关系是一种生活方式升级,而非一种妥协。

波士顿咨询集团媒体行业全球负责人埃内斯托・帕加诺,在公司的研究中也观察到同样的转变。他对《财富》表示:“如今,在屏幕上耗费过多时间已经带有一种社会负面观感。”由帕加诺牵头的一份波士顿咨询近期报告测算,包含主题乐园在内的“线下实景娱乐”,在所有媒介品类里单位时间收益最高:消费者每投入一小时,平均产出3.47美元营收,大约是视频(0.39美元)的九倍。他提到,波士顿咨询还调研了消费者会为哪类媒介消费感到后悔,很多人点名社交媒体和线上游戏。“你会发现,他们不会为线下体验感到后悔。”

罗德尼认为,收藏行为在一定程度上也是为了证明自己在线下真实存在。年轻消费者收藏物件,“只是想借此展现,自己在这个世界上拥有实实在在的存在感。”

偏见正在消退

成年人玩玩具曾经只是段子里的笑料。罗德尼以2005年的喜剧电影《四十岁的老处男》举例,片中主角收藏人偶的设定就是一个笑点。她说,这部片子“本质上是在取笑成人童心消费。而如今,童心消费已经成为主流,是一件很酷的事。”

不过,些许难为情的感受依然存在。49%的美国受访者以及60%的千禧一代,有时会因为喜欢这些被视作幼稚的爱好而感觉遭到旁人非议。但仅有12%的人表示,这种尴尬会让他们克制消费。

也有批评者看到了背后更为消极的一面。哥本哈根大学犯罪学学者、作家基思・海沃德,在其2024年著作《幼态化:我们的文化如何消解成年》中提出观点:西方文化正在阻碍人们走向成熟。罗德尼并不认同这一立论。“人可以是多面的——拥有事业、背负房贷、组建家庭,同时依然想玩乐高、去主题乐园,这并不是坏事。”她说,“在当下这个时代,‘成年’的活法远比我们以往想象的丰富得多。”

这种转向的背后是不容乐观的经济现实。全美房地产经纪人协会《2025年购房者与卖房者调查报告》显示,美国首次购房者的年龄中位数现已达到40岁,创下历史新高;首购人群在全部购房交易中仅占21%,为历史低位。哈里斯民调显示,51%的千禧一代宁愿把钱花在童心向爱好上,也不愿储蓄。在所有有这类玩乐消费的人群里,46%表示价格亲民是促使他们下单的原因,该因素的影响力仅次于解压需求。(财富中文网)

本文使用生成式AI辅助资料检索及文字转写;所有事实内容均由记者独立采访、核实,经编辑审核后刊发。

译者:珠珠

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作者 菲岷学社